最後更新日期：2026 年 8 月 17 日｜本版本自公告日起適用
一、我們是誰
本網站（paocan-herb.com）由保康生醫股份有限公司經營，為《個人資料保護法》所稱之非公務機關。
- 地址：744 台南市新市區永漢路 1 號
- 電話：06-2430889 分機 502
- 電子郵件：[email protected]
二、我們蒐集哪些資料
2.1 您主動填寫的資料
當您使用「快速洽詢」表單時，我們會蒐集下列欄位：
| 欄位 | 是否必填 | 個資類別 |
|---|---|---|
| 聯絡人姓名 | 必填 | C001 辨識個人者 |
| 公司電子郵件 | 必填 | C001 辨識個人者 |
| 公司／單位 | 選填 | C001 辨識個人者 |
| 預算區間 | 必填 | 業務往來資訊 |
| 目前最大的挑戰 | 必填 | 業務往來資訊 |
| 補充說明 | 選填 | 視您填寫的內容而定 |
請注意：「補充說明」是自由填寫欄位。請只填寫洽談所需的資訊，不要在此填入身分證字號、金融帳號、健康狀況、病歷等敏感資料。我們並不需要這些資料來回覆您的詢問。
2.2 系統自動記錄的資料
您送出表單時，伺服器會一併記錄來源 IP 位址、瀏覽器識別字串（User-Agent）與送出時間。這些資料僅用於防止惡意灌水與異常流量排查，不會用於分析您個人的瀏覽行為。
2.3 我們沒有做的事
- 本網站未使用 Google Analytics、Facebook Pixel 或任何廣告追蹤程式碼
- 本網站不會為了追蹤您而在您的瀏覽器植入 Cookie
- 我們不會販售、交換、出租您的個人資料，也不會提供給行銷業者
三、蒐集目的與法律依據
我們蒐集您的個人資料，目的限於下列特定目的（依《個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別》）：
- 040 行銷（回覆您主動提出的詢價與諮詢）
- 069 契約、類似契約或其他法律關係事務（評估合作可行性、報價與後續履約聯繫）
- 090 消費者、客戶管理與服務
法律依據為《個人資料保護法》第 19 條第 1 項第 2 款（與當事人有契約或類似契約之關係）及第 5 款（經當事人同意）。您在表單上勾選同意方塊，即構成該款所稱之同意。
四、利用的期間、地區、對象及方式
4.1 期間
詢價紀錄自收受之日起保存 3 年，屆期後刪除。若雙方成立業務往來，則依商業會計法及相關稅務法令規定之期限保存。您也可以隨時要求我們提前刪除（見第六節）。
4.2 地區
詢價資料儲存於本公司租用之網站主機，主機實體位置在日本東京（服務商：Akamai Connected Cloud／Linode）。通知信件經 Google 之 Gmail 服務傳送與保存，可能儲存於 Google 位於境外之伺服器。
亦即，您的資料會傳輸至我國境外。日本已獲歐盟認定具備適足之個人資料保護水準，且我國目前未對日本之個人資料國際傳輸為限制。若主管機關日後另有限制命令，本公司將依令調整並於本頁公告。
4.3 對象
僅限本公司內部負責業務與客戶服務之人員。我們不會將您的資料提供給第三方，但下列情形除外：
- 為提供本網站服務所必要之技術服務商（見第五節）
- 依法令規定或司法、行政機關依法定程序要求
4.4 方式
以電子檔案形式儲存於伺服器，並以電子郵件通知本公司承辦人員。人工檢視後由承辦人員與您聯繫。
五、本網站使用的第三方服務
為了讓網站正常運作，您的瀏覽器在瀏覽本站時會連線至下列服務。這些服務可能因技術上的必要而取得您的 IP 位址：
| 服務 | 提供者 | 用途 |
|---|---|---|
| Cloudflare | Cloudflare, Inc. | 網站加速與防護。可能設置必要性 Cookie（如 __cf_bm）以辨識惡意流量，不用於行銷追蹤。 |
| Google Fonts | Google LLC | 網頁字型載入 |
| Unsplash | Unsplash Inc. | 部分頁面之情境圖片 |
| Gmail | Google LLC | 傳送詢價通知信給本公司 |
| YouTube（無 Cookie 模式） | Google LLC | 部分專欄文章的影片播放。我們採用 youtube-nocookie.com，您未按下播放前不會建立追蹤 Cookie。 |
本公司頁尾另有 Facebook、LinkedIn 與 LINE 官方帳號的連結。點擊後將離開本網站，該等平台之個資處理適用其各自的隱私權政策，不在本政策範圍內。
六、您的權利
依《個人資料保護法》第 3 條，您就本公司保有的您的個人資料，得行使下列權利：
- 查詢或請求閱覽
- 請求製給複製本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
行使方式：請以電子郵件寄至 [email protected]，或來電 06-2430889 分機 502。為保護您的權益，我們可能需要先確認您的身分。我們將於收到請求後15 日內處理並回覆；必要時得延長 15 日，並以書面通知您延長的理由。
依同法第 14 條，查詢或製給複製本，本公司得酌收必要成本費用。
七、不提供個人資料的影響
您可以自由選擇是否提供個人資料。若不提供表單所列之必填欄位，我們將無法透過表單受理您的詢問，但這不影響您以其他方式與我們聯繫——您仍可直接來電 06-2430889 分機 502，或寄信至 [email protected]。
八、資料安全措施
我們採取下列措施保護您的資料：
- 全站以 HTTPS 加密傳輸，表單內容不以明文在網路上傳送
- 詢價資料儲存於網站根目錄之外的區域，無法經由瀏覽器存取
- 後台以密碼保護，密碼僅以不可逆的雜湊值儲存，登入失敗達一定次數即暫時鎖定
- 存取權限僅開放給業務承辦所必要之人員
惟須誠實告知：網際網路傳輸與電子儲存無法保證百分之百安全。若發生個人資料外洩事件，我們將依《個人資料保護法》第 12 條規定，於查明後以適當方式通知您。
九、未成年人
本網站係以企業客戶為對象之商業服務網站，不以未滿 18 歲之人為服務對象，亦不主動蒐集其個人資料。若您未滿 18 歲，請由法定代理人陪同閱讀本政策並代為決定是否提供資料。
十、本政策的修訂
因應法令變動或服務調整，本公司得修訂本政策，修訂後將於本頁公告並更新「最後更新日期」。涉及您權益之重大變更，我們將以適當方式另行告知。建議您不定期查閱本頁。
十一、聯絡我們
對本政策或您的個人資料有任何疑問，歡迎聯繫：
- 保康生醫股份有限公司
- 744 台南市新市區永漢路 1 號
- 電話：06-2430889 分機 502（週一至週五 08:30–17:30）
- 電子郵件：[email protected]